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南粤风采36选7长安福特福克斯氧传感器损坏不保

发布日期:2021-03-29 20:08

  本人2014年4月购买的新福克斯1.6AT,到2015年7月份,行驶2万公里出头,6月27日行驶中突然发现发动机故障灯异常提醒,亮黄灯,就到4S店进行故障查询。4S店服务及技术人员,查询故障完毕,拆下氧传感器后通过目测传感器表面纹路(略发白),做出鉴定,直接告诉本人,故障原因是由于本车日常添加的汽车油品有问题而造成的。该物件损坏,不属于保修范围。为此,本人在维修好车之后,就马上奔赴加油站(中石油旗舰站),经过一些列证明自己汽车平时都在加油站加油的证明后,天色已晚,和加油站经理协商,第二天上午一起到该4S店(常州新北区福特4S店)理论。28日上午10时,约好加油站经理到了该4S店,并且面谈福特服务总管。该主管在加油站经理出示油品检测报告后,一口承认,南粤风采36选7市面上的油品,肯定检测都是合格的,这个4S店负责人不怀疑,但是该氧传感器就是因为油品不好造成的,而且福特厂家也会提供原因报告。在交涉期间,该主管还对一同来访人员有语言威胁,后110出警进行维稳工作。在交涉中,本人,加油站经理,福特该4S店服务总监,一致认为油品肯定没问题。但是最后的结论还是由于油品问题造成该氧传感器损坏。在当时的情况下,该4S店服务总监建议加油站,4S店各承担一半损失,加油站经理拒绝。临近中午,主管许诺,该事情向上一级福特区域主管请示汇报,三个工作日回复本人具体处理结果。遂离店!距今该事情已过去一个多星期,中间未有福特相关工作人员电话本人具体处理结果。作为一名消费者,本人也明知,此乃商家忽悠消费者之伎俩,故产生此投诉。作为一名福特车主已很多年,也知道业内的一些处理问题的手段。厂商召回只是在不得已而为之的措施而已,保修制度也是制定游戏得益者解释。此投诉,不求一定有结果,只是想为法制社会进步,做一点小小贡献。网络社会,信息时代,随便搜索引擎一搜索,针对新福克斯传感器中毒的此类事情,全国各地大批量的情况皆有发生。我就要问:1.不管贫富,无论远近,全中国这么大的地方,中石油,中石化的油品都有问题?非要把这个矛盾指向所谓的小加油站?何况,出事情的还不是小加油站,是两桶油的正规站。2.提供不出任何免责条款及免责手续,福特售后信口开河,矛盾直指加油站油品,完全撇除自身材料质量原因,有何信?3.此车此事,绝非个案,福特造车,是车适应中国油品,还是中国油品适应该车?4.同一车,氧传感器若干,为什么只坏一个?同一车型,为什么会有同一位置损坏的大量案例,而非其它?5.为什么加油站别的车都不出问题,偏偏该车出问题?为什么福特别的型号的车也很少出这个问题?6.福特售后,流于形式,福特真把客户当客户吗?由于福特大卖,就店大欺客吗?7.福特此前发生的召回,是被逼的还是主动的?新福克斯,难道设计的没有问题?产品质量完全OK?消费者,维权,很难!经济与精力也跟不上。几百元损失,小事。只是福特此处理问题态度及流程,无法制,无信誉,更无谈服务!

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